FX取引会社サポート情報

新型コロナウイルスの感染拡大が止まらない状況の日本で、2020年4月7日(火)に政府は、東京都を含む7都府県(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、福岡県)に対して、緊急事態宣言を発令しました。

FXの取引は通常通り行われているものの、FX取引会社の多くは東京都に本社があります。

外出自粛によって多くの企業が在宅によるリモートワークを推進していることもあり、FX取引会社もサポート時間の変更や期間限定でサポートを休止するところも出てきました。

今回は2020年4月15日(水)時点のFX取引会社の顧客サポートの対応をまとめました。

★新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うFX取引会社のサポート対応状況

緊急事態宣言を受けて、各FX取引会社が新型コロナウイルスの感染拡大防止と従業員の安全確保を目的として、それぞれの対応を発表し始めています。
期間限定の対応もあれば、期間を定めない対応もあるため、確認が必要です。

　　　

各FX取引会社のサポート対応一覧
期間なしで対応変更
FX取引会社名	変更日時	電話対応	メール又はフォーム	チャット
セントラル短資FX[FXダイレクトプラス]	4月8日～	休止	○	○
インヴァスト証券[トライオートFX]	4月9日～	休止	○	-
マネースクエア[マネースクエアFX]	4月7日～	休止	○	-
トレイダーズ証券[LIGHTFX]、[みんなのFX]	4月15日～	休止	○	-
マネーパートナーズ [パートナーズFX]、[パートナーズFXnano]	4月15日～	休止	○	○
岡三オンライン証券[岡三アクティブFX]、[くりっく365]	4月6日～	8:00-16:00 (時間短縮)	○	-
カネツFX証券[くりっく365]	4月13日～	6:45-22:00 (時間短縮)	○	-
三京証券[くりっく365]	4月8日～	10:00-15:00 (時間短縮)	○	-
立花証券[くりっく365]	4月7日～	8:30-15:00 (時間短縮)	○	-
大和証券[くりっく365]	4月13日～	8:00-18:00 (時間短縮)	○	-
フィリップ証券	4月7日～	9:00-18:00 (時間短縮)	○	-
楽天証券	4月8日～	8:30-17:00 (時間短縮)	○	○
上田ハーロー[外貨アクティブ]	4月9日～	11:00-15:00 (時間短縮)	○	-
岩井コスモ証券[くりっく365]	4月10日～	8:00-16:30 (時間短縮)	○	-
GMOあおぞらネット銀行[GMOあおぞらFX]	4月16日～	9:00-15:00 (時間短縮)	○	-
期間限定で対応変更
FXプライム byGMO[選べる外貨]	4月8日～5月6日	休止	○	○
サンワード貿易[くりっく365]	4月7日～5月6日	8:30-19:00 (時間短縮)	-	-
スターリング証券[HorizonAuton]	4月8日～5月6日	9:00-15:00 (時間短縮)	○	-
YJFX![外貨ex]	4月9日～5月6日	8:00－17:00 (時間短縮)	○	-
通常通り
FXブロードネット[ブロードコース]、[ブロードライトコース]	-	9:00-17:00	○	-
SBIFXトレード[SBIFXTRADE]	-	9:00-17:00	○	○
アイネット証券[アイネットFX]	-	9:00-17:00	○	-
auカブコム証券[シストレFX]、[くりっく365]	-	8:00-17:00	○	○
auじぶん銀行	-	9:00-17:00	○	-
外為オンライン[外為オンラインFX]	-	9:00-17:00	○	-
外為どっとコム[外貨ネクストネオ]	-	7:00-18:00	○	-
外為ファイネスト[MT4ZERO]	-	9:00-18:00	○	-
ゴールデンウェイジャパン[FXTFMT4]	-	8:00-20:00	○	○
GMOクリック証券[FXネオ]	-	月曜7:00-土曜7:00	○	-
ソニー銀行	-	9:00-20:00	○	○
ひまわり証券[ひまわりFXレギュラー口座]、[ひまわりFXループイフダン口座]	-	9:00-17:00	○	-
豊商事[くりっく365]	-	24時間	○	-
ライブスター証券	-	9:00-17:00	○	-

2020年4月15日(水)時点では上記の通りです。

口座開設の対応は通常通り受け付けているFX取引会社がほとんどですが、対応に時間がかかると明記している会社もありました。

また、2020年5月6日以降も状況によっては対応が変更となる可能性が考えられます。

最新の情報はご自身でご確認ください。

2020/04/15 14:30| FXURL| ▲画面上へ

TOP：FX関連コラムブログ

カテゴリー： 2020年04月FXコラム/ FX会社の動向/

羊飼いのFXブログ

三大市場対照表

夏時間バージョン

冬時間バージョン

	零式フリー版		零式羊飼い版
	壱式フリー版new

	羊飼いのFXブログ
	羊飼いのFX記録室
	FX比較ロボ
	FX会社の評判・クチコミ
	FX！重要経済指標直前通知システム
	FX口座開設キャンペーン徹底調査

	羊飼いのFXメルマガ
	本日の必見イベント＆経済指標
	FX重要経済指標直前通知

キャッシュバック企画

2024年4月1日更新

FXキャッシュバックお得順

羊マークは羊飼いＦＸ限定特典

当サイト限定！人気！

合計10000円キャッシュバック！！
トレイダーズ証券[みんなのFX]

1万円以上

・新羊トレイダーズ証券[みんなのFX]
・羊インヴァスト証券[トライオートFX]

5千円以上→1万円未満

・新羊セントラル短資ＦＸ[ダイレクトプラス]
・新羊auカブコム証券[auカブコムFX]
・羊ヒロセ通商
・羊外為どっとコム
・羊JFX[マトリックス]
・LINE証券[LINE FX]
・IG証券[FX標準]
・IG証券[CFD]

5000円未満

・新羊GMOクリック証券[FXネオ]
・新羊トレイダーズ証券[LIGHT FX]
・新羊アイネット証券[ループイフダン]
・新GMOコイン
・新楽天証券[楽天FX]
・新ゴールデンウェイジャパン[FXTFMT4][FXTFGX]
・新GMOクリック証券[CFD]
・羊GMO外貨[外貨ex]
・羊マネーパートナーズ[パートナーズFX][nano]
・羊外為オンライン
・羊岡三オンライン[くりっく株365]
・羊岡三オンライン[くりっく365]
・羊FXブロードネット
・外為どっとコム[らくらくFX積立]
・松井証券
・DMMビットコイン(2024/9/1まで)
・SBI証券[SBIFXミニ][SBIFXα]
・GMO外貨[外貨ex CFD]

FXキャッシュバック一覧

・決済方法	・1000通貨
・取引時間	・iPhone
・スプレッド	・スワップ金利
・売買シグナル	・取引システム

FX比較ロボはコチラ

金マークはキャッシュバックあり
羊マークは羊飼い限定特典あり

	GMOクリック証券金羊
	外為どっとコム金羊
	GMO外貨[外貨ex]金羊
	LIGHT FX金羊
	LION FX金羊
	FXブロードネット金羊
	マネーパートナーズ金羊
	JFX[マトリックス]金羊
	みんなのFX金羊
	アイネット証券羊
	外為オンライン金羊
	IG証券金

	マネーパートナーズ金羊
	GMOクリック証券金羊
	GMO外貨[外貨ex]金羊
	アイネット証券羊
	セントラル短資ＦＸ金羊

	LION FX金羊
	GMO外貨[外貨ex]金羊

	GMO外貨[外貨ex]金羊
	FXブロードネット金羊
	GMOクリック証券金羊
	外為どっとコム金羊

	マネーパートナーズ金羊
	FXブロードネット金羊
	LION FX金羊
	外為どっとコム金羊

	OANDA証券[MT4]
	ゴールデンウェイジャパン[MT4]金
	外為ファイネスト[MT4]
	EZインベスト証券[EZMT4]

	GMOクリック証券金羊
	GMO外貨[外貨ex]金羊
	LION FX金羊
	マネーパートナーズ金羊
	外為どっとコム金羊

	GMOクリック証券
	IG証券[FXバイナリー]
	GMO外貨[オプトレ!]

	IG証券CFD金
	サクソバンク証券CFD
	GMOクリック証券CFD
	インヴァスト証券[トライオートETF]金

	Amazon
	トレイダーズショップ
	楽天ブックス

・LINE@ID：@forex
・羊飼いのLINEスタンプ
・羊飼いのFXアプリ(iPhone版)
・羊飼いのX(旧Twitter)
・羊飼いのFXブログのFACEBOOK
・羊飼いのFXメルマガ
・本日の経済指標メルマガ
・FX重要経済指標直前通知メルマガ

チャートはIG証券、GMOクリック証券、PLANEXTRADE.COM、サクソバンクFX証券のものを正式に許可を得て使用しています